AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) von Mikesplantshop

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln die Geschäftsbeziehungen zwischen Mikesplantshop und Kundinnen und Kunden im Zusammenhang mit Bestellungen über den Onlineshop https://www.mikesplants.ch. Maßgeblich ist die zum Zeitpunkt der Bestellung gültige Fassung dieser AGB.

2. Angebot und Vertragsschluss

Die im Onlineshop dargestellten Produkte und Preise sind unverbindlich. Mit dem Abschluss des Bestellvorgangs gibst du ein verbindliches Angebot ab. Der Kaufvertrag kommt erst durch unsere Versandbestätigung oder den effektiven Versand der Ware zustande.

3. Preise und Verfügbarkeit

Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF) inklusive Mehrwertsteuer. Irrtümer, Preis- und Sortimentsänderungen bleiben vorbehalten. Angaben zu Verfügbarkeit und Lieferzeiten sind Richtwerte und nicht verbindlich.

4. Zahlung

Die verfügbaren Zahlungsmethoden sind im Checkout ersichtlich (z.B. Kredit- und Debitkarten, PayPal). Wir behalten uns vor, bestimmte Zahlungsmethoden auszuschliessen. Bei Zahlungsverzug können Mahngebühren sowie Verzugszinsen anfallen.

5. Lieferung und Versand

Die Lieferung erfolgt ausschliesslich innerhalb der Schweiz über die Schweizerische Post oder gleichwertige Anbieter. Versandkosten sowie allfällige Versandfreigrenzen sind im Checkout ausgewiesen. Wir verpacken Pflanzen witterungsgerecht. Lieferverzögerungen begründen keinen Anspruch auf Schadenersatz.

6. Besondere Bestimmungen für Pflanzen

  1. Einmaligkeit: Pflanzen sind Naturprodukte. Abweichungen in Grösse, Wuchs, Farbe oder Muster gegenüber den Abbildungen sind normal und stellen keinen Mangel dar.

  2. Transportschäden: Bitte prüfe die Lieferung sofort. Schäden oder tote Pflanzen („Dead on Arrival“) müssen innerhalb von 48 Stunden nach Erhalt mit Fotos gemeldet werden (Pflanze, Topf, Substrat, Verpackung, Versandetikett).

  3. Pflege: Mit der erfolgreichen Zustellung geht die Verantwortung für die weitere Pflege an dich über. Schäden durch falschen Standort, Schädlingsbefall oder Wetterbedingungen sind ausgeschlossen.

7. Widerruf und Retouren

In der Schweiz besteht kein gesetzliches Widerrufsrecht für Onlinekäufe. Für Pflanzen ist eine Rückgabe ausgeschlossen.

8. Gewährleistung

Bitte kontrolliere die Ware sofort nach Erhalt. Mängel sind unverzüglich zu melden. Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen des Schweizerischen Obligationenrechts (OR).

9. Haftung

Wir haften für Schäden ausschliesslich bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit sowie in Fällen zwingender gesetzlicher Haftung (z.B. Produktehaftpflicht). Eine Haftung für leichte Fahrlässigkeit, mittelbare oder Folgeschäden ist ausgeschlossen. Die Haftung ist auf den Kaufpreis der betroffenen Ware beschränkt. Ereignisse höherer Gewalt schliessen jede Haftung aus.

10. Kundenkonto und Kommunikation

Die im Kundenkonto hinterlegten Daten müssen vollständig und korrekt sein. Wir kommunizieren in der Regel per E-Mail an die bei der Bestellung angegebene Adresse.

11. Gutscheine und Aktionen

Sofern nicht anders angegeben, sind Gutscheine 5 Jahre gültig, nicht kumulierbar und nicht bar auszahlbar. Restguthaben wird gutgeschrieben.

12. Urheberrechte

Alle Inhalte (Texte, Bilder, Logos) im Onlineshop sind urheberrechtlich geschützt und dürfen ohne unsere Zustimmung nicht verwendet werden.

13. Eigentumsvorbehalt

Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die Ware unser Eigentum.

14. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Es gilt ausschliesslich Schweizer Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG). Gerichtsstand ist der Sitz von Mikesplantshop, sofern nicht zwingende gesetzliche Bestimmungen entgegenstehen.